ChatConference permet aux collectivités locales, mairies, administrations ou communautés de communes, d'organiser des sessions de chat conférence (ou chat modéré) sur leur site web, portail ou sur leur intranet:

- débats en ligne avec les internautes (ex. entre un élu et ses citoyens avec filtrage des messages) - interviews de célébrités, discussions en temps réel avec des personnalités politiques, des acteurs locaux ou des experts... - conférences entre élus sur l'intranet d'une communauté de communes Pourquoi organiser des sessions de chat ? Les avantages de la communication instantannée. ChatConférence: Un service simple et rapide à mettre en place! Une plate-forme technique qui a fait ses preuves Des références de taille

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Pourquoi organiser des sessions de chat ?

• Créer l’événement sur un site Web ou un intranet et le rendre plus interactif
• Donner une image dynamique et active de sa municipalité ou de son administration en utilisant des outils d’une communication à la pointe de la technologie
• Organiser des rencontres virtuelles avec un invité de marque (votre député/maire, un membre de votre communauté, un chef d'entreprise, un expert...)
• Convier citoyens ou collaborateurs à des débats ou des discussions autour d’un thème de votre choix
• Informer et offrir une tribune aux citoyens ou aux employés
• Supprimer la barrière géographique et parler aux gens chez eux ou sur des sites éloignés

• Favoriser le dialogue direct avec le public sans bain de foule ni débordement
• Maîtriser parfaitement le déroulement de l’événement (filtrage des questions et déconnexion des visiteurs/utilisateurs indésirables)
• Animer le débat de façon pertinente en publiant les questions dans un ordre cohérent
• Minimiser le coût d’organisation par rapport à un événement traditionnel (frais de déplacement, location de salle…)
• Préparer à l’avance des réponses aux questions susceptibles d’être abordées
• Gestion technique totalement externalisée : hébergement, personnalisation de l’interface utilisateur

Un service simple et rapide à mettre en place!

Il vous suffit de créer un lien sur votre site vers la page de chat conférence. Les visiteurs de votre site pourront alors venir se connecter et participer à l’événement. Une personne pourra assurer le rôle de modérateur pour animer votre session de chat et filtrer les messages des visiteurs avant de les communiquer à votre invité.

Une plate-forme technique qui a fait ses preuves.

12planet a élaboré la seule plate-forme de communication Instantanée capable de supporter un très grand nombre d’utilisateurs simultanés. Pour une session de chat conférence, 12planet héberge non seulement la plate-forme technique (chat serveur) nécessaire au dialogue en temps réel mais assure également une surveillance technique pendant toute la durée de la session pour garantir le succès de l’opération. Au terme de la session, il est également possible de récupérer tout le contenu du chat événementiel sous forme d’un fichier que vous pourrez publier sur votre site (à consulter) ou archiver en interne.

Des références de taille:

La solution ChatConférence est largement utilisée par les professionnels et les institutionnels, parmi lesquels :

• la Mairie de Paris
• le journal Le Monde
• le Journal Du Net
• France Télécom
• EDF
• le site du premier ministre
• Ambassade des Etats-Unis

A titre d’exemple, Le Journal Le Monde, en plus d’organiser tous les lundis une session de chat sur notre plate-forme, a pu récemment réagir rapidement face à ses lecteurs suite à la polémique survenue autour du livre « La face cachée du Monde de Péan et Cohen » en utilisant la plate-forme de 12Planet (cf. M. Colombani le 28/02 et M. Plennel le 05/03).